En Urban Collectio, nos esforzamos por ofrecer una experiencia de compra fluida y conveniente, lo que incluye garantizar que tus pedidos lleguen a tiempo y en perfectas condiciones. A continuación, te brindamos toda la información que necesitas saber sobre nuestros envíos.

Tiempos de Entrega

Los tiempos de envío pueden variar dependiendo de la ubicación del destinatario. Una vez confirmado el pedido, nuestros envíos tardan entre 4 a 5 días hábiles, dependiendo de si el destino es una ciudad principal o una zona más remota dentro de Colombia. Es importante tener en cuenta que los días hábiles excluyen fines de semana y días festivos.

• Ciudades principales: Los pedidos a ciudades como Bogotá, Medellín, Cali, entre otras, suelen tardar entre 4 a 5 días hábiles en llegar.
• Ciudades secundarias o áreas rurales: Los pedidos hacia áreas menos accesibles pueden tardar un poco más, pero nos aseguramos de que todos lleguen dentro del plazo estimado.

Empresa de Envíos

Todos nuestros envíos se realizan a través de Interrapidísimo, una empresa de confianza con una amplia experiencia en logística dentro de Colombia. Con Interrapidísimo, puedes estar seguro de que tus productos serán entregados de manera eficiente y segura. Una vez que tu pedido esté en camino, te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas monitorear el estado del envío en tiempo real.

Costos de Envío

Siempre ofrecemos envío gratuito en todos nuestros pedidos, sin importar la ubicación o el peso del mismo. No tendrás que preocuparte por costos adicionales al momento de realizar tu compra. Cualquier promoción adicional o descuento se reflejará automáticamente en tu carrito de compras, pero el envío seguirá siendo 100% gratuito en todo momento.

Retrasos y Excepciones

Aunque trabajamos arduamente para cumplir con los tiempos de entrega estimados, es posible que en circunstancias excepcionales (como fenómenos naturales, problemas logísticos o alta demanda en fechas especiales) los envíos puedan experimentar ligeros retrasos. Te mantendremos informado en todo momento y haremos todo lo posible para minimizar cualquier inconveniente.